Vastuvõtt
Lõpeta nelja liini žongleerimine. Iga vestlus jõuab tüpiseeritud pöördumisena, lemmiku ajalugu ühe kliki kaugusel.
Telefonikoormus esimesel kuul märgatavalt langeb.
EU-s majutatud · GDPR-iga kooskõlas · Loodud loomakliinikutele
Muuda telefonikaos struktureeritud pöördumisteks, turvalisteks AI mustanditeks ja puhasteks PMS eksportideks — muutmata seda, kuidas omanikud sulle kirjutavad.
- EU-s majutatud
- GDPR-iga kooskõlas
- Täielik auditijälg
- SOC 2 töös
WhatsApp09:12
Luna ei ole eilsest söönud ja peidab end voodi alla.
Marta · Luna omanik
AI mustand
Meditsiiniline küsimus · tõenäoliselt kiire
Loidus, peidab, 24h ilma toiduta. Soovitatud triaaž: sama päeva kõne.
Mustand. Töötaja kinnitab enne saatmist.
Töötaja vastusTiina · vastuvõtt
Saame Lunat täna kell 14:00 vastu võtta. Toogem ta kinnises transpordipuuris.
PMS eksportLogitud · auditi ID 8421 · 09:18
Pilootimas Euroopa loomakliinikutega
- Pilootkliinik 1
- Pilootkliinik 2
- Pilootkliinik 3
- Pilootkliinik 4
- Pilootkliinik 5
- Pilootkliinik 6
Pilootgrupp. Nimetatud iga kliiniku kirjalikul nõusolekul.
Probleem
Telefonid lõhuvad kliinikuid.
Omanikud helistavad. Vastuvõtt teeb märkmeid. Veterinaar küsib uuesti. Omanik ootab liinil. Midagi ei jõua kaardile. PetCura toob terve protsessi WhatsAppi, struktureerib selle ja annab töötajatele turvalised AI mustandid, et meditsiiniline kaart püsiks puhas.
Vastuvõtt telefonitulva ajal: vastuvõtuametnik kõnel, veterinaararst konsultatsioonis, omanik ootel, kõnepost vilgub.
Vastuvõtt žongleerib nelja vestlusega korraga
Pool tagasihelistustest kaob kõneposti
Omanike pöördumised ei jõua PMS-i
Töövälised sõnumid kaovad
Kuidas see töötab
Kolm sammu. Üks auditijälg.
Päris toode. Mitte demo.
Kolm sammu. Üks auditijälg.
Omanik kirjutab WhatsAppis.
WhatsAppOmanik kirjutab WhatsAppis.
PetCura struktureerib pöördumise ja pakub kategooria.
AI draftPetCura struktureerib pöördumise ja pakub kategooria.
Tiim kinnitab koostatud vastuse.
Staff approvesTiim kinnitab koostatud vastuse.
PetCura logib auditijälje ja ekspordib PMS-i.
PMS exportPetCura logib auditijälje ja ekspordib PMS-i.
Kellele
Üks postkast, kolm rolli.
Veterinaarid ja õed
Triaaž sekunditega AI kokkuvõtetega — vaata mustandit, kinnita, muuda. Ei mingit kliki kaardi sisestamiseks.
Triaaži kokkuvõtted jõuavad enne omanikku.
Kliiniku omanikud
Näe, kuidas kõnede maht langeb, reageerimisaeg väheneb ja auditijälg on selline, mida sinu audiitor tegelikult mõistab.
Iga vastus on kontrollitav. Iga eksport on puhas.
Töötab koos sinu tööriistadega
WhatsApp Business. Sinu PMS. Sinu kalender.
PetCura töötab tööriistade peal, mida kliinik juba kasutab. Ühendame — ei asenda.
- Twilio WhatsApp Business
- PMS-sõbralik eksport
- Kalendri sünk
- Veebivorm tagavaraks
- SMS tagavaraks
- EN · ET · RU tõlge
AI turvaleping
AI aitab kliiniku töötajat. Ta ei asenda veterinaari. Iga omanikule mõeldud AI vastust kontrollib inimene enne saatmist.
Mida PetCura AI teeb
- Pakub kategooriaid ja riskimärke
- Koostab triaaži kokkuvõtteid
- Tõlgib EN, ET, RU vahel
- Koostab vastuseid, mida tiim muudab
Mida PetCura AI ei tee
- Ei pane diagnoosi
- Ei kirjuta ravimeid
- Ei määra lõplikku kiireloomulisust
- Ei saada automaatselt meditsiinilist nõu
Me ei treeni mudeleid sinu andmetel.
Turve ja andmeasukoht
Euroopas vaikimisi.
Sinu kliiniku andmed jäävad Euroopasse. Meditsiiniline kaart jääb sinu PMS-i. PetCura on töötleja; kliinik on vastutav töötleja.
EU-s majutatud · GDPR-iga kooskõlas · Täielik auditijälg · SOC 2 töös.
Me ei treeni teie andmetel oma mudeleid.
- EU-s majutatud
- GDPR-iga kooskõlas
- Täielik auditijälg
- SOC 2 töös
- ISO 27001 plaanis
- EU AI Act kooskõlas
Esimesed piloodid
Mida pilootkliinikud räägivad
“Olime skeptilised WhatsAppi kaasamise suhtes. Auditijälg ja AI mustandi ülevaatamise samm muutsid meelt. Tiim vastab omanikele nüüd minutitega, mitte ei jäta neid liinile ootama.”
— Pilootkliinik, Tallinn
Piloodid käivad. Nimelised kliiniku tsitaadid asendavad selle ploki GA-l.
Hinnad
Piloodi hind, lukus kuni 2027.
Töötame väikese Euroopa kliinikute grupiga. Piloodi hind on lukus kaks aastat allkirjastamise hetkest. Pikaajalist lepingut ei ole — saad lahkuda igal hetkel.
Piloot
EU-s majutatudKõik, mida tarnime. Hind lukus kuni 2027.
- WhatsApp Business postkast
- AI mustandid, kokkuvõtted, tõlked
- PMS-sõbralik eksport
- Auditijälg, GDPR, EU andmeasukoht
- Sisseelamine meie tiimiga
Täidetud näidisõnumitega. Kaarti pole, kohustusi pole.
KKK
Küsimused, mida kliiniku omanikud esimesena küsivad.
Kas PetCura asendab meie PMS-i?
Ei. Sinu PMS jääb meditsiinikaardi süsteemiks. PetCura juhib omanikuga suhtlemise kihti ja ekspordib puhtad andmed PMS-i tagasi.
Milliseid PMS-i süsteeme toetate?
Toetame täna PMS-sõbralikke eksporte ja lisame otseintegratsioone kliiniku haaval. Küsi oma süsteemi kohta.
Milliseid keeli toetatakse?
Inglise, eesti ja vene keelt alustuseks. Omanikud ja töötajad valivad ise oma eelistatud keele.
Kes vastab — töötaja või AI?
Töötaja. AI koostab vastused ja kokkuvõtted; midagi ei lähe omanikule ilma inimese kinnituseta.
Kus on andmed majutatud?
EU-s, hallatav Supabase. GDPR töötleja mudel — kliinik on vastutav töötleja.
Kuidas saame omanikud WhatsAppi peale?
Sisseelamine seab üles WhatsApp Business numbri ja veebivormi neile, kes eelistavad vormi. Enamik piloote näeb omanikuid üle minemas mõne nädala jooksul.
Broneeri 15-minutiline tutvustus. Näitame WhatsApp → postkast → PMS protsessi päris tootega, mitte demoga.